移动怎么取消补收费

发布时间:2025-01-05 22:45:01

要取消移动的补收费,您可以尝试以下方法:

发送短信

编辑短信“0000”到10086,待系统回复后进行回复取消。具体短信内容可能因地区而异,建议先咨询当地移动客服确认。

拨打人工服务

直接拨打10086,转人工服务,要求移动客服帮你取消业务。

使用移动官方APP

登录移动官方APP,进入业务详情菜单里,自行对业务进行手动取消。

关注微信公众号

关注“移动”微信公众号,绑定成功后,联系微信人工服务协助取消。

网上营业厅

通过网上营业厅在线客服,进行人工服务取消。

携带身份证原件前往营业厅

可携带身份证原件前往当地营业厅,申请取消补收费业务。

建议您先尝试通过发送短信或拨打10086人工服务的方法进行取消,如果这些方法都不适用,再考虑使用其他途径如APP操作或前往营业厅。