易到打不到车怎么退款

易到打车服务中，如果用户遇到打不到车的情况，想要退款，根据提供的信息，以下是退款流程的概述：

退款条件

充值超过3天不接受退款。

充值3天以内的，可以联系客服退款。

退款流程

对于充值3天以内的余额，联系客服后，通常5个工作日内处理退款，3至21个工作日内原路退回。

对于充值超过3天以上的余额，客服表示会有专员处理并回复，但处理时间不确定，用户需要耐心等待。

注意事项

用户反映，在易到APP中没有找到明显的退款渠道。

有用户表示，联系客服后得到的回复可能是石沉大海，退款过程可能并不顺利。

由于易到用户反映没有人工客服电话和退款接口，退款过程可能会比较复杂和耗时。建议用户如果需要退款，尽量在充值后的3天内联系客服处理，以免错过退款机会。