京东质保金的退还流程如下：
打开京东金融APP并登录个人账号。
点击客服，询问自己是否符合退保要求，并根据客服要求准备退保材料。
根据京东金融客服的指示，准备好所有必要的退保材料，如身份证、保单、缴费记录等。
携带退保材料前往投保的保险公司营业网点，根据工作人员提示填写退保申请。
提交退保申请后，等待保险公司的审核，审核通过即可完成退保。
需要注意的是，京东金融本身并不推出保险产品，而是与保险公司合作，因此用户退保需要走保险公司的流程。
另外，对于保证金退还，商家需要满足一定的条件，如店铺关闭满3个月、商品质保期超过3个月等，并且需要主动申请。保证金将在商家在线提交的申请审批完成后退还，退还款方式取决于商家是否开通了钱包，已开通钱包的商家将直接退还至商家钱包中，未开通钱包的商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中。
建议在申请退保或保证金退还前，仔细阅读相关条款和条件，确保符合退保或退款的要求，并提前准备好所有必要的材料。
