遇到外观专利侵权，可以采取以下几种解决途径：
专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷。
专利权人在掌握初步证据的情况下，可向专利机构等有关行政部门举报，由其采取行政措施，对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出是否侵权的认定。在行政查处过程中，有关专利行政部门基于有关当事人的申请，可对专利侵权的民事责任进行调解。
专利权人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为、赔偿经济损失等。提交诉状并提供侵权证明材料，包括侵权方个人/公司信息、专利证书、侵权产品及公证实物等，同时准备好损害赔偿方面的证据。
建议
及时申请专利保护：对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。
收集证据：在面临侵权指控时，应收集相关证据，包括在先设计、销售记录等，证明自己的设计具有独立来源或属于现有设计。
选择合适的解决途径：根据具体情况选择最有利的应对策略，如先尝试协商，协商不成再考虑行政查处或诉讼。
以上途径均应在法律允许的范围内进行，确保自身权益得到合法保护。
